شرایط و ضوابط فروشگاه قادری چای
به فروشگاه چای قادری خوش آمدید. استفاده از سایت و ثبت سفارش به منزلهی پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. لطفاً برای جلوگیری از هرگونه سوءتفاهم، این بخش را با دقت مطالعه نمایید.
مشخصات و اصالت محصولات
تمامی محصولات عرضهشده در فروشگاه قادری اصل، تازه و دستاول بوده و بهصورت مستقیم از مناطق مرزی و برندهای معتبر تهیه میشوند.
تمام چایها در بستهبندیهای اصلی، سالم و استاندارد ارائه میگردند.
اطلاعات درجشده شامل نوع چای، طعم، عطر، وزن، کشور تولیدکننده و ویژگیهای محصول با نهایت دقت ثبت شدهاند.
رنگ، طعم و عطر نهایی چای ممکن است بسته به نوع آب جوش و روش دمکردن کمی متفاوت باشد و این موضوع شامل مرجوعی نمیشود.
نحوه ثبت سفارش
مشتری میتواند محصولات موردنظر خود را انتخاب کرده و پس از افزودن به سبد خرید، مراحل تکمیل اطلاعات و پرداخت را انجام دهد.
پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، پیام تأیید برای مشتری ارسال میشود و سفارش در وضعیت پردازش قرار میگیرد.
در صورت ناقص بودن اطلاعات، عدم موجودی کالا یا بروز هرگونه خطا، تیم پشتیبانی فروشگاه برای اصلاح و هماهنگی با مشتری تماس خواهد گرفت.
نحوه ارسال و زمان تحویل
ارسال سفارشها از طریق پست پیشتاز یا شرکت حملونقل تیباکس (Tibox) انجام میشود.
بسته به شهر مقصد، زمان تحویل معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری خواهد بود.
هزینه ارسال در صفحه پرداخت به مشتری نمایش داده شده و پس از ثبت نهایی محاسبه میشود.
مسئولیت سالم رسیدن بسته تا لحظه تحویل با فروشگاه است؛ پس از دریافت مرسوله، لطفاً بسته را بررسی نمایید.
در صورت مشاهده آسیبدیدگی یا پارگی بسته در هنگام تحویل، لازم است همان زمان از مأمور پست صورتجلسه دریافت شود.
قیمتگذاری و پرداخت
تمامی قیمتها بهصورت روزانه بررسی و در سایت بهروزرسانی میشوند.
پرداخت سفارشها از طریق درگاه پرداخت امن بانکی انجام میشود.
هرگونه تغییر قیمت پس از ثبت نهایی سفارش شامل مشتری نخواهد شد.
سیاست مرجوعی
مشتری میتواند تا ۷ روز کاری پس از تحویل نسبت به درخواست مرجوعی اقدام کند.
محصول باید کاملاً سالم، پلمپ، بدون استفاده و در بستهبندی اصلی باشد.
کالاهای سفارشی یا بستهبندیشده بهدرخواست مشتری، فقط در صورت خرابی یا مغایرت قابل مرجوع هستند.
در صورتی که ایراد یا مغایرت تأیید شود، هزینه ارسال برگشتی برعهده فروشگاه خواهد بود.
برای ثبت درخواست مرجوعی، مشتری باید از طریق پشتیبانی تماس بگیرد.
تکمیل سفارش و مسئولیتها
فروشگاه قادری متعهد است سفارشها را در سریعترین زمان ممکن پردازش و ارسال کند.
تأخیرهای ناشی از شرکت حملونقل، شرایط آبوهوایی یا عوامل خارج از کنترل فروشگاه، مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود.
استفاده از هرگونه مطالب، تصاویر یا توضیحات سایت بدون اجازه کتبی ممنوع است.
پشتیبانی
برای هرگونه سؤال، پیگیری سفارش یا درخواست مرجوعی، از طریق بخش پشتیبانی آنلاین سایت یا شمارههای درجشده با ما در ارتباط باشید.
